SKI News
PT KAI Daop 7 Madiun Selama 9 Bulan Layani 3,3 Juta Penumpang
Pelayanan prima Polisi Kereta api sedang membantu mendorong calon penumpang distabilitas menuju ke kereta api.
Suarakumandang.com, BERITA MADIUN. Bukti sukses PT KAI Daop 7 Madiun telah melayani lebih dari 3,3 juta penumpang kereta api jarak jauh mulai Januari hingga September 2024.
Sesuai data total penumpang, yang naik sejumlah 1.653.024 dan turun 1.656.481 di berbagai stasiun di bawah naungan Daop 7 Madiun.
“Capaian yang luara biasa ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan PT KAI dalam meningkatkan kualitas pelayanan,”ujar Kuswardojo Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun.
Pihaknya sangat berterima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus menggunakan layanan kereta api.
“Kami akan terus berkomitmen untuk menjaga dan meningkatkan standar pelayanan, baik dari aspek kenyamanan maupun keselamatan penumpang,” jelas Kuswardojo.
Dia juga mengatakan, performa operasional KAI Daop 7 juga menunjukkan hasil positif. Hingga akhir September 2024, tingkat ketepatan waktu (on time performance) keberangkatan kereta penumpang mencapai 99,95 persen, dan ketepatan waktu kedatangan di angka 98,90 persen.
Disebutkan, capaian ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan dalam menjaga performa operasional.
“Inspeksi rutin terhadap infrastruktur dan jalur kereta, memastikan semuanya dalam kondisi prima untuk menunjang kelancaran dan keamanan perjalanan,”tegasnya.
Tidak hanya mengandalkan performa operasional, PT KAI Daop 7 Madiun juga fokus pada peningkatan fasilitas dan inovasi layanan demi kenyamanan penumpang.
Langkah konkret yang telah dilakukan antara lain ruang tunggu yang lebih nyaman, modernisasi toilet, perbaikan area parkir, kemudahan pembelian tiket secara online dan mesin cetak mandiri di stasiun-stasiun utama, mengurangi antrean dan mempercepat proses.
PT KAI Daop 7 Madiun berkomitmen untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat, agar kereta api tetap menjadi pilihan utama transportasi publik.
Dengan tren positif ini, KAI berharap dapat terus berperan aktif dalam menciptakan sistem transportasi yang aman, nyaman, dan efisien bagi semua.
Jurnalis: Tim.